Recordcase Protection Totale
La Protection Totale Recordcase est un produit supplémentaire payant. La garantie légale n’est pas affectée et est toujours incluse.
Pourquoi une Protection Totale ?
Ton équipement est exposé à des risques lors de son utilisation que la garantie du fabricant ne couvre pas. La Protection Totale Recordcase te protège exactement là où les dégâts surviennent au quotidien.
- ✔ Protection au-delà de la garantie du fabricant
- ✔ Pièces de rechange et main-d’œuvre incluses (selon les conditions)
- ✔ Réparation ou remplacement par un appareil neuf équivalent
- ✔ Durée au choix : 36 ou 60 mois
Qu’est-ce qui est couvert ?
- ✔ Défauts de matériel et de fabrication
- ✔ Dommages dus aux chutes, cassures et liquides
- ✔ Dommages dus à une mauvaise manipulation
- ✔ Impact mécanique et pression
- ✔ Dommages causés par l’eau et l’humidité
- ✔ Incendie, foudre, explosion
- ✔ Surtension, court-circuit, sous-tension
- ✔ Événements naturels (p. ex. tempêtes, inondations)
Les dommages typiques du quotidien en studio, DJ ou live sont couverts.
XL ou XXL – à toi de choisir
| Protection Totale XL | Protection Totale XXL | |
|---|---|---|
| Défauts techniques | ✔ | ✔ |
| Dommages du quotidien (chute, liquide) | ✔ | ✔ |
| Vol / effraction / agression | ✕ | ✔ |
| Durée | 36 ou 60 mois | 36 ou 60 mois |
| Franchise | Uniquement en cas de maladresse | En cas de maladresse et de vol |
| Prix | À partir de 22 € Paiement unique |
À partir de 33 € Paiement unique |
Comment se déroule un sinistre ?
- 1. Déclarer le sinistre au service client Recordcase
- 2. Attendre l’autorisation
- 3. Réparation ou remplacement par un appareil neuf équivalent
Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?
- ✕ Matériaux d’usure et consommables (p. ex. batteries, faders, câbles, ampoules, vinyles)
- ✕ Logiciels, données, systèmes d’exploitation et leur restauration
- ✕ Dommages purement esthétiques sans impact fonctionnel
- ✕ Dommages dus à une négligence grave
- ✕ Dommages sur des appareils prêtés ou loués
- ✕ Disparition inexpliquée
- ✕ Dommages causés par des tiers
- ✕ Dommages dus à une utilisation inappropriée ou détournée
- ✕ Accessoires achetés en supplément
Tu peux consulter les conditions complètes dans les PDF suivants :