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Recordcase Protection Totale

La Protection Totale Recordcase est un produit supplémentaire payant. La garantie légale n’est pas affectée et est toujours incluse.

Pourquoi une Protection Totale ?

Ton équipement est exposé à des risques lors de son utilisation que la garantie du fabricant ne couvre pas. La Protection Totale Recordcase te protège exactement là où les dégâts surviennent au quotidien.

  • Protection au-delà de la garantie du fabricant
  • Pièces de rechange et main-d’œuvre incluses (selon les conditions)
  • Réparation ou remplacement par un appareil neuf équivalent
  • Durée au choix : 36 ou 60 mois

Qu’est-ce qui est couvert ?

  • Défauts de matériel et de fabrication
  • Dommages dus aux chutes, cassures et liquides
  • Dommages dus à une mauvaise manipulation
  • Impact mécanique et pression
  • Dommages causés par l’eau et l’humidité
  • Incendie, foudre, explosion
  • Surtension, court-circuit, sous-tension
  • Événements naturels (p. ex. tempêtes, inondations)

Les dommages typiques du quotidien en studio, DJ ou live sont couverts.

XL ou XXL – à toi de choisir

Protection Totale XL Protection Totale XXL
Défauts techniques
Dommages du quotidien (chute, liquide)
Vol / effraction / agression
Durée 36 ou 60 mois 36 ou 60 mois
Franchise Uniquement en cas de maladresse En cas de maladresse et de vol
Prix À partir de 22 €
Paiement unique
À partir de 33 €
Paiement unique

Comment se déroule un sinistre ?

  • 1. Déclarer le sinistre au service client Recordcase
  • 2. Attendre l’autorisation
  • 3. Réparation ou remplacement par un appareil neuf équivalent

Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?

  • Matériaux d’usure et consommables (p. ex. batteries, faders, câbles, ampoules, vinyles)
  • Logiciels, données, systèmes d’exploitation et leur restauration
  • Dommages purement esthétiques sans impact fonctionnel
  • Dommages dus à une négligence grave
  • Dommages sur des appareils prêtés ou loués
  • Disparition inexpliquée
  • Dommages causés par des tiers
  • Dommages dus à une utilisation inappropriée ou détournée
  • Accessoires achetés en supplément

Tu peux consulter les conditions complètes dans les PDF suivants :