Recordcase Protección Total

La Protección Total de Recordcase es un producto adicional de pago. La garantía legal no se ve afectada y siempre está incluida.

¿Por qué Protección Total?

Tu equipo está expuesto a riesgos durante su uso que ninguna garantía del fabricante cubre. La Protección Total de Recordcase te protege exactamente donde ocurren los daños en el día a día.

✔ Protección más allá de la garantía del fabricante
✔ Piezas de repuesto y mano de obra incluidas (según las condiciones)
✔ Reparación o sustitución por un dispositivo nuevo equivalente
✔ Duración opcional de 36 o 60 meses

¿Qué está cubierto?

✔ Defectos de material y de fabricación
✔ Daños por caídas, roturas y líquidos
✔ Daños por mal uso
✔ Impacto mecánico y presión

✔ Daños por agua y humedad
✔ Incendio, rayo, explosión
✔ Sobretensión, cortocircuito, subtensión
✔ Daños por fenómenos naturales (p. ej., tormentas, inundaciones)

Están cubiertos los daños típicos del día a día en estudios, DJs y uso en directo.

XL o XXL – Tú eliges

	Protección Total XL	Protección Total XXL
Defectos técnicos	✔	✔
Daños cotidianos (caídas, líquidos)	✔	✔
Robo / allanamiento / atraco	✕	✔
Duración	36 o 60 meses	36 o 60 meses
Franquicia	Solo en caso de torpeza	En caso de torpeza y robo
Precio	Desde 22 € Pago único	Desde 33 € Pago único

Así funciona un caso de daño

1. Informar del daño al servicio de atención al cliente de Recordcase
2. Esperar la aprobación
3. Reparación o sustitución por un dispositivo nuevo equivalente

¿Qué no está cubierto?

✕ Materiales de desgaste y consumo (p. ej., baterías, faders, cables, bombillas, vinilos)
✕ Software, datos, sistemas operativos y su recuperación
✕ Daños puramente estéticos sin afectación funcional
✕ Daños por negligencia grave
✕ Daños en equipos prestados o alquilados
✕ Daños por desaparición inexplicable
✕ Daños causados por terceros
✕ Daños por uso inadecuado o indebido
✕ Accesorios adquiridos adicionalmente

Puedes consultar las condiciones completas en los siguientes PDF: