(Следующая информация основывается на немецкий правовой порядок Widerrufsrecht nach § 361a BGB, и составляет обобщенную информацию)

1.1. Покупатель имеет право на опровержение своего заказа (§ 13 BGB)

Разъясниение об опровержении

Покупатель может отказаться от своего заказа письменно (письмо, факс, E-Мail), или же просто отправить товар, в сроке его получения продавцом в течение 14 дней. Срок начинает идти с момента получения информации.
В рамках закона покупателю достаточно выслать нам полученный им товар на адрес:

GSM-Multimedia

Geschäftsführer:Johann Söllener 

Siemensstr- 10

D-94405 Landau/Isar.

Fax:0049-(09951-690199)

E-Mail: info @ recordcase.de

Консеквенции опровержения

В случае опровержения должны будут быть возвращены все услуги, полученные с обеих сторон (включая льготы и проценты скидок).
В обратном случае покупатель понесет стоимость убытков. Это не учитывается только в случае, если будет установленно, что убытки или поломки носят заводской характер и не были причинены покупателем.
Покупатель может избежатъ трат в возмещении ущерба, если будет осторожно обращатъся с полученным им товаром.
Если товар можно отослать бандеролью, это должен сделать покупатель. Иной товар должен быть забран специальным курьером. Покупатель должен заплатить стоимость пересылки, в случае опровержения, и если высланный товар соответствовал его заказу.
Обязательства в возмещении оплат должны быть совершены в течение 30 дней, с момента заявления об опровержении заказа, или с момента отсылки опроверженного товара.

Последнее в поучении об опровержении

1.2 Закон об опровержении не действует в случае заказа товаров, имеющих индивидуальный характер, как, например, товар, сделанный по личной заявке покупателя (футболки с фото или надписями личного характера), сюда относятся также специального рода записи аудио и видео, а также и , с которых была снята целлoфановая обвертка.

1.3 Старайтесь не испортитъ упаковки, не запачкатъ и не разорватъ её, и прислать товар обратно именно в таком виде, в каком вы ето получили, в оригунальной упаковке. В случае, если оригинальная упаковка была уничтожена, покупателъ, одсылающий товар назад, должен позаботиться о надёжной и защитной упаковке товара, чтобы во время пересылки товар не был поврежден.

1.4 После отсылки товара сохраните все квитанции об отправке товара назад.

1.5 Перед отправкой товара назад, пожалуйста предварительно свяжитесь с продавцом 0049-(0)9951-690190
Необходимо предупредить об отсылке товара назад и обговоритъ все детали отсылки.

1.6 Учтите, что приведённые выше пункты 1.3-1.5 не являются предпосылкой для опровержения заказанных товаров.